Remote-Audits: Ansatz und Best Practice

05. Mai 2020 Audit

Schnelle, sichere und kompetente Bewertung

Die Standardgeber haben Vorkehrungen getroffen, die die Ausweitung von Remote-Audits ermöglichen, um Unternehmen in der gegenwärtigen Krisenzeit zu unterstützen.

Anwendbare Dokumente für unsere Remote-Audits
  • IAF MD 1:2018 - IAF Verbindliches Dokument für das Audit und die Zertifizierung eines Managementsystems, das von einer Organisation mit mehreren Standorten betrieben wird
  • IAF MD 4:2018 - IAF Verbindliches Dokument für den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) für Auditierungs-/Bewertungszwecke
  • IAF MD 5:2015 - Bestimmung der Auditzeit von Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen
  • Handbuch DEKRA Managementsysteme

Unsere Remote-Audits

Wir entwickeln individuell zugeschnittene Strategien, um sicherzustellen, dass die Remote-Audits den für jeden Kunden und Standort spezifischen Anforderungen entsprechen. Unsere Experten bieten Ihnen die Unterstützung, das Wissen und die Erfahrung, die Sie während der Prüfung benötigen:

Planung
Nach Festlegung und Bestätigung des für Ihre spezifischen Bedürfnisse und entsprechend Ihrer verfügbaren Technologieinfrastruktur geeigneten Auditansatzes legt unser autorisierter Lead-Auditor gemeinsam mit Ihnen fest, welche technischen Optionen und Bewertungsmethoden im endgültigen Auditplan verwendet werden.
Durchführung
Unter Verwendung zuverlässiger und stabiler Sprach- und Videokommunikation sowie der für ein erfolgreiches Remote-Audit erforderlichen Bildschirmfreigabefähigkeiten führen unsere Auditoren persönliche Interviews durch, prüfen Dokumente und Aufzeichnungen und beobachten Prozesse und Aktivitäten gemäß Ihrem speziellen Plan.
Berichterstattung
Zusätzlich zur regelmäßigen Berichterstattung über die Ergebnisse dokumentiert unser Remote-Audit die angewandten Methoden und stellt fest, ob die Prüfung wirksam war, um die in Ihrem maßgeschneiderten Plan festgelegten Ziele zu erreichen.

Wir bieten akkreditierte Remote-Audits nach den folgenden Standards an:

  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • ISO 50001
  • ISO/IEC 20000-1
  • ISO 13485
  • ISO 45001 / OHSAS 18001
  • ISO/IEC 27001
Bitte beachten Sie, dass Remote-Audits für Erstzertifizierungsaudits nicht geeignet sind, da aufgrund der mangelnden Vertrautheit mit dem Kundensystem ein höheres Risiko besteht.
Haben Sie Fragen zu Remote-Audits für Ihr Unternehmen? Kontaktieren Sie jetzt unsere Experten!

Häufige Fragen: Remote-Audits

Ist mein Unternehmen für ein Remote-Audit geeignet?
Jedes Unternehmen kann die Vorteile eines Remote-Audits nutzen, solange alle Prozesse aus der Ferne abgebildet werden können. Außerdem muss die gesamte technische Ausrüstung, die für die Durchführung eines erfolgreichen Remote-Audits erforderlich ist, verfügbar sein und dem Standard entsprechen. Des Weiteren ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter mit den Auditregeln und Verhaltensweisen vertraut sind. Weitere Überlegungen können sich in Fällen ergeben, in denen Vor-Ort-Besuche absolut notwendig sind, Audits die Produktion oder Dienstleistung stören könnten oder frühere Audits problematisch oder erfolglos waren.
Welche Technologien werden bei einem Remote-Audit eingesetzt?
Sind Remote-Audits nur bei Bürostandorten möglich oder können sie auch zur Bewertung von Produktionsstandorten verwendet werden?
Unterscheidet sich ein Remote-Audit in der Dauer im Vergleich zu einem Audit vor Ort?
Wie wird mit technischen Problemen während eines Remote-Audits umgegangen?
Was passiert, wenn Prozesse und/oder Aktivitäten während der Remote-Audits nicht beobachtet werden können?
Welche Informationssicherheitsregeln gelten für Remote-Audits?

Ihre Vorteile eines Remote-Audits:

  • Einfacher Zugang zu unserem globalen Netzwerk von Experten
  • Schnelle, sichere und flexible Bewertung überall auf der Welt
  • Einhaltung Ihres Zeitplans auch unter außergewöhnlichen Umständen
Als international anerkannter Anbieter von Prüf-, Bewertungs- und Zertifizierungsdienstleistungen unterstützen wir Sie mit maßgeschneiderten Remote-Audits sowohl in etablierten als auch in kürzlich erweiterten Bereichen. In Krisenzeiten können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Experten Ihnen umfassende Dienstleistungen auf der Grundlage aktueller Informationen nach internationalen Standards und sich entwickelnder Politik anbieten. Wir stehen Ihnen bei Ihren Bemühungen zur Seite, Ihr Unternehmen auch unter außergewöhnlichen Umständen florieren zu lassen. Unser globales Netzwerk von Experten steht Ihnen jederzeit und überall auf der Welt zur Verfügung.
Sprechen Sie noch heute mit einem unserer Experten und finden Sie heraus, wie Sie von unseren Remote-Audits profitieren können!