Barrierefreiheitserklärung

DEKRA Certification GmbH ist bestrebt, ihre Website barrierefrei zugänglich zu machen, gemäß dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), welche die Anforderungen des European Accessibility Act (EAA) umsetzen und die Einhaltung harmonisierter Standards wie EN 301 549 vorschreiben. EN 301 549 bezieht sich auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA, die international anerkannte Standards für digitale Barrierefreiheit darstellen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für www.dekra-certification.de.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise vereinbar mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 aufgrund der unten aufgeführten Nichtkonformitäten und Ausnahmen.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte sind aus den genannten Gründen nicht barrierefrei:

1. Nichtkonformität mit der BFSG

Tastaturnavigation und Fokus-Anzeigen

Derzeit arbeiten wir an einem technischen Update unserer Web-Komponenten. In diesem Zusammenhang werden wir Probleme in Bezug auf die Tastatur-(Tab-)Navigation und sichtbare Fokus-Anzeigen beheben, um in der nächsten Version die volle WCAG 2.1-Konformität sicherzustellen.

Formularfelder ohne Beschriftung

Einige Formularfelder auf unserer Website verfügen möglicherweise nicht über geeignete Beschriftungen, was es Nutzern, die auf Screenreader angewiesen sind, erschwert, den Zweck der Felder zu erkennen. Zwar können Platzhaltertexte oder visuelle Hinweise vorhanden sein, diese sind jedoch kein vollwertiger Ersatz für zugängliche Beschriftungen. Wir überprüfen und überarbeiten derzeit alle Formulare, um sicherzustellen, dass die Felder programmatisch korrekt beschriftet sind.

Videos

Einige Videos auf unserer Website entsprechen möglicherweise nicht vollständig den WCAG 2.1-Anforderungen, da viele auf YouTube verlinkt sind, wo automatisch generierte Untertitel bereitgestellt werden. Die Qualität dieser Untertitel kann jedoch variieren, und ältere Videos wurden möglicherweise nicht auf ihre Genauigkeit überprüft. Um dem entgegenzuwirken, haben wir einen Leitfaden zur barrierefreien Videoproduktion in unser DEKRA Corporate Design Manual aufgenommen. Wir arbeiten daran, dass alle zukünftigen Videos den Barrierefreiheitsstandards entsprechen, inklusive verbesserter Untertitelung und Qualitätssicherungsprozesse.

Weitere regelmäßig geprüfte Bereiche:

Defekte Links und nicht erreichbare Seiten: Gelegentlich können fehlerhafte Links oder nicht erreichbare Seiten auftreten. Wir bemühen uns, diese Probleme umgehend zu beheben.
Alternativtexte für Bilder: Aufgrund der Vielzahl visueller Elemente auf der Website kann es vorkommen, dass die WCAG-Anforderungen bezüglich Alternativtexten nicht immer vollständig erfüllt werden. Es existieren jedoch interne Richtlinien, die Alternativtexte für nicht-dekorative Bilder vorschreiben, und unsere Redakteure bemühen sich, diese einzuhalten. Ohne ein automatisiertes Prüfsystem können dennoch unvollständige Alternativtexte auftreten.
Überschriftenstruktur: Die logische Struktur der Überschriften kann gelegentlich inkonsistent sein (z. B. Sprünge von H1 zu H3). Aufgrund des großen Inhaltsvolumens und der Anzahl an Mitwirkenden können solche Fehler vorkommen.
Schaltflächen ohne Alternativtext: Einige Schaltflächen auf der Website verfügen möglicherweise nicht über angemessene Alternativtexte, was die Nutzung für Screenreader erschwert.

2. Inhalte außerhalb des Anwendungsbereichs der geltenden Gesetzgebung

PDF-Dateien

PDF-Dateien werden in WCAG 2.1 Level AA nicht explizit behandelt. Dennoch strebt DEKRA Barrierefreiheit für alle Web-Funktionalitäten an. PDF-Dateien, die vor Juni 2025 hochgeladen wurden, können teilweise nicht barrierefrei sein, da sie noch nicht überarbeitet wurden. Auch andere PDFs können Barrieren aufweisen, da ein umfassender Prüfprozess noch nicht etabliert ist. Dieses Thema ist ebenfalls in unseren Corporate Design Guidelines behandelt.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 05.06.2025 erstellt.

Kontaktinformationen und Feedback-Möglichkeit

Wenn Sie auf Barrieren oder Verstöße gegen die WCAG 2.1 auf unserer Website stoßen, teilen Sie uns dies bitte über das nachstehende Formular mit. Sie können außerdem Informationen und Inhalte anfordern, die vom Geltungsbereich der Richtlinie ausgenommen sind.

Kontakt für Barrierefreiheitsanfragen

Für Anfragen zur Barrierefreiheit oder zur Bearbeitung von Rückmeldungen über das Feedback-Formular wenden Sie sich bitte an:

DEKRA Certification GmbH
Handwerkstrasse 15
70565 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49.711.78 61-25 66
Fax: +49.711.78 61-26 15
E-Mail: certification.de@dekra.com

DEKRA SE
Handwerkstrasse 15
70565 Stuttgart
Germany

Verantwortlich für Inhalte:

DEKRA SE
Global Marketing Strategy and Content
Annika Bittermann
Email: global.website@dekra.com

Marktüberwachungsbehörde

Falls Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, können Sie sich an folgende Aufsichtsbehörde wenden:

Bundesnetzagentur, Postfach: 80 01, 55003 Mainz
Tel.: 06131 / 18 - 1240
Fax: 06131 / 18 - 5616
E-Mail: marktueberwachung@bnetza.de